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無線呼叫器成為醫院醫護產品,有利提高診療效率

www.calgary-acupuncture-clinic.com   行業新聞_刻銳    上傳時間: 2016-08-11 11:22




世爵平臺
 

近年來,隨著互聯網、物聯網、云計算、大數據等概念的普及,智慧醫療無線呼叫器開始頻頻走入人們的視線,在未來醫療服務體系中,逐漸扮演著越來越重的角色。但人們對智慧醫療的理解很大程度上還停留在在線掛號、遠程會診等傳統診療服務方面,對頗受患者關注的智能醫護系統卻鮮有體現。

 

智能醫護作為智慧醫療的一部分,其在醫護領域的應用主要集中在智能醫護呼叫對講系統上。目前智能醫護可視對講系統在國內尚處于推廣期,很少有實際應用,因此在實際就診過程中,醫患雙方都對其認識比較模糊。簡單來說,智能醫護可視對講系統的功能主要在親屬的遠程探視、專家會診等方面有所體現,因價格較高國內除了部分較為高級的私人醫院采用智能醫護系統外,一般醫院還鮮有引進這種智能服務的。

 

在一些企業提供的智能醫護搭建方案中,智能醫護可視對講系統被概念化的理解為醫療設備的堆砌和集合,不過若要深入探討的話,它更應該是一種將當代計算機技術、通信及信息處理技術應用于醫療過程的新型智能醫護可視對講系統,它不僅僅是醫患之間簡單的溝通工具,而是醫護人員改善工作流程、提高工作效果、提升病患滿意度的一個必然需求。

 

那么具體而言,智能醫護系統應該具備什么樣的功能才能實現上述目的?綜合醫護人員的實際應用體驗和病患的使用體驗,未來的智能醫護系統需要具體以下八大功能:1、雙向呼叫對講功能:在護士與病患、醫生與病患和護士及醫生三者之間均可實現無縫轉換,提高診療服務效率。

 

2、病人診療信息查詢功能:可以刷卡掃描等擴展功能為依托,使醫護人員通過該系統實現查詢醫囑、病歷,核對病患輸液/發藥信息,管理統計查房記錄以及日常醫護工作的考核、考勤;患者可查看手術安排、治療費用、藥品價格查詢等信息,完善診療信息服務。

 

3、在線訂餐功能:對接餐廳點餐系統,幫助病患在病房內實現遠程訂餐,體現個性化服務概念。4、滿意度評價功能:服務好不好,患者說了算。一鍵點贊或差評,提升就醫體驗。5、遠程會診功能:讓患者在病床上就可實現與會診專家的遠程就診服務,通過會診專家與醫生、患者間的遠程交互式音視頻會診,改善質量欠佳的醫療服務體驗。

 

 從醫護人員的角度出發,特別是面臨季節性流感時,排隊輸液的人員特別多,在工作中難免會因為太忙碌而無法在第一時間幫病人解決問題。生病影響心情,護士也難免被病患責備兩句。在筆者看來,或許這就是發生醫患糾紛的導火索,“太忙碌”并不是理由,而病人也應該多加理解。而解決醫患問題,高效溝通是十分必要的。

 

 而醫院無線呼叫器的使用,使得醫患關系緊張的局面得到了一定程度的改善。醫院安裝使用無線呼叫設備后,當患者病情加重或者遇到其它緊急情況的時候,病人自己或者家屬可以快速的聯系到醫院的義務人員。醫院的醫生和護士,可以根據無線呼叫設備提供的患者求助信息合理、快速的調度安排醫務人員去處理,確保病人的求助能夠及時得到有效的解決。患者在最需要的時候能夠及時的聯系的醫院的義務人員,而醫院有能夠在患者最需要的時候提供必要的救助措施,保障患者生命安全,在這樣的情況下,使得醫院的醫患關系自然能夠得到一定的改善。

 

在不久的將來,刻銳電子期待與更多行業更廣泛的合作,無線刻銳,以其強大的技術支持,優質的服務態度,贏得每個客戶的無限青睞,刻銳也以此為動力,不斷前行,去創造更美好的明天。可見,無線呼叫器對醫院醫護的幫助是很大的,不可否認,無線呼叫器已經成為病人的呼救器,為醫護工作提供優質服務。

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